針對(duì)客戶的實(shí)際需求,幫助客戶了解鋁材的規(guī)格和發(fā)展趨勢(shì),為客戶提供相關(guān)鋁業(yè)技術(shù)咨詢服務(wù)。對(duì)鋁材的參數(shù)、規(guī)格指標(biāo)、裝配效果、功能要求、環(huán)境因素影響等方面提供有關(guān)的技術(shù)建議。為客戶推薦、設(shè)計(jì)合理方案。同時(shí)我司為客戶提供專業(yè)運(yùn)輸團(tuán)隊(duì)與強(qiáng)大物流合作方案、專業(yè)人員監(jiān)督產(chǎn)品生產(chǎn)工藝過(guò)程和跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度,為此我們承諾:
1) 向客戶提供技術(shù)、運(yùn)輸?shù)膸椭?br /> 2) 新開發(fā)項(xiàng)目期間,我司將指派至少1名技術(shù)人員協(xié)助,負(fù)責(zé)前期設(shè)計(jì)指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)、跟進(jìn)項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度;
3) 提供項(xiàng)目質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告;
售后服務(wù)內(nèi)容包括:
我司將會(huì)根據(jù)事件的不同性質(zhì),分別對(duì)日常維護(hù)、質(zhì)量維護(hù)、一般異常、重大異常、突發(fā)事件做出相應(yīng)的定義,并在內(nèi)24小時(shí)回復(fù)提供制出詳細(xì)的分析與解決方案。
售后服務(wù)包括:
⑴ 日常維護(hù):客戶對(duì)于鋁材使用有技術(shù)疑問(wèn)、使用疑問(wèn),提供有關(guān)技術(shù)指導(dǎo)要求;